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Data & Privacy

Privacy Policy

Última actualización: julio 2026

OrbiAds is an automation tool for Google Ad Manager. This policy explains what data we collect — and more importantly, what we never collect.

Sus datos GAM — conservación mínima

OrbiAds no copia el contenido de su red de Google Ad Manager a un archivo permanente. Los datos creados a través de OrbiAds (especificaciones de campaña, creatividades, registro de operaciones) se eliminan automáticamente tras 30 días como máximo, mediante una política de expiración ejecutada por Google Firestore.

  • Anunciantes, órdenes y elementos de línea preexistentes en GAM: nunca copiados
  • Inventario y segmentación: caché técnica de 24 h, desactivable con un clic desde sus ajustes
  • Datos programáticos y audiencias: nunca almacenados

Sus datos GAM solo pasan por nuestros servidores para ejecutar el comando solicitado. Las especificaciones de campaña creadas a través de OrbiAds se conservan 30 días como máximo para permitir la reversión y la trazabilidad de las operaciones, luego se eliminan automáticamente. Los resultados de trabajos expiran en 7 días, el historial de informes en 90 días. Si lo solicita, podemos acortar estos plazos para su cuenta.

GAM OAuth Tokens

To act in GAM on your behalf, OrbiAds stores a Google OAuth token. This token is:

  • Encrypted via Google Cloud KMS before any storage in Firestore
  • Never accessible in plain text by our team or application code
  • Used exclusively to execute your operations
  • Deleted when you disconnect your GAM account

What we collect

  • Your Google email address (Firebase Authentication) — to identify you
  • Operation logs: action type, timestamp, credits consumed — for billing
  • Your account preferences and OrbiAds settings

Datos de uso del producto y acompañamiento

OrbiAds analiza el uso del producto por sus clientes — fechas de conexión GAM, volúmenes de operaciones, códigos de error técnicos — para adaptar su acompañamiento y comunicación. Estos datos nunca incluyen el contenido de su red GAM (anunciantes, campañas, inventarios, ingresos).

En caso de error técnico, OrbiAds puede contactar de forma proactiva para ofrecer ayuda. La base legal de este tratamiento es el interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD): mejora del acompañamiento de sus propios clientes profesionales (B2B).

Puede oponerse en cualquier momento: cada correo de acompañamiento contiene un enlace de cancelación de suscripción, o contáctenos en contact@orbiads.com.

Stripe Payments

Payment information (card, IBAN) is managed exclusively by Stripe. OrbiAds never accesses banking data.

Data retention

Your account data (email, encrypted GAM token, settings) is retained while your account is active. Operational data expires automatically before that: 30 days for campaigns, jobs and audit logs, 7 days for job results, 90 days for report history, 24 hours for the inventory cache. Account deletion is available directly in the interface (Settings → Account → Profile) and executes immediately, not within 30 days. Only usage records are retained, anonymised, to satisfy our accounting obligations.

Your rights (GDPR)

You have the right to access, rectify, delete and port your data. To exercise these rights, contact us via the contact form.

Contact us →

Hosting

All data is hosted in the European Union — Google Cloud, region europe-west1 (Belgium).

Cookie preferences

You can change or reset your cookie preferences at any time. The consent banner will reappear on the next page load.